ServiceQualität Deutschland: Wir sind zertifiziert

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Sie durch gleichbleibend hohe Qualität immer wieder aufs Neue zu überzeugen. Um das sicher zu stellen, haben wir uns der bundesweiten Initiative ServiceQualität Deutschland angeschlossen und vier Bereiche der Koblenz-Touristik zertifizieren lassen. Seit Juli 2015 sind die Touristikabteilung, die Touristinformation, die Veranstaltungsabteilung und Koblenz-Kongress als QualitätsBetrieb der Stufe I ausgezeichnet. Ziel „ServiceQualität Deutschland“ ist, bei Gastgebern und Dienstleistern im Land den Service aus Kunden-Perspektive systematisch zu verbessern.

Mehr Informationen zur ServiceQualität Deutschland finden Sie unter www.q-deutschland.de